Algunos usuarios creen que este problema se debe a la actualización a la versión 11.1 del sistema macOS Big Sur. Sin embargo, algunos usuarios dicen que su computadora no se ha actualizado a la última versión del sistema macOS Big Sur y tampoco se carga.
Es muy común tener problemas con los dispositivos de vez en cuando. En muchos de estos casos, la empresa tendrá que acceder al problema y publicar una solución. Según los informes, el Apple MacBook Pro se enfrenta actualmente a algunos problemas de carga. Ya en el día de Año Nuevo (2021), hubo informes de que la MacBook Pro no se cargaba. En ese momento, consideramos los informes como casos aislados.
Sin embargo, después de dos semanas, están llegando más informes. Cuando los usuarios conectan la MacBook Pro, muestra el 1%, así como el aviso de mantenimiento. Parece que este problema es más frecuente en los productos MacBook Pro 2017.
Según el “Informe del consumidor”, debido a que las computadoras de muchos consumidores han excedido el período de garantía, solo pueden reemplazar sus baterías por otras nuevas a su cargo, pero la falla reaparece después de reemplazar las baterías.
Algunos usuarios creen que este problema se debe a la actualización a la versión 11.1 del sistema macOS Big Sur. Sin embargo, algunos usuarios dicen que su computadora no se ha actualizado a la última versión del sistema macOS Big Sur y tampoco se carga.
Según informes oficiales del servicio Apple Customer, este problema tiene algunos vínculos con la actualización del sistema. La compañía también dijo que su departamento de ingeniería está trabajando actualmente en una solución. Por lo tanto, si tiene este problema, es posible que deba esperar un tiempo para que llegue la solución. Desafortunadamente, la compañía no dio un cronograma para la llegada de esta solución.