Se trata de un problema recurrente que tiene una solución más sencilla de la que te imaginas
En la plataforma de mensajería WhatsApp, usuarios han reportado un problema recurrente al interactuar con el Asistente Pi. Este inconveniente se manifiesta con un mensaje automatizado que indica que el Asistente Pi está "abrumado" y sugiere regresar más tarde para realizar consultas. Esto puede ocurrir tanto si el usuario ha dejado de interactuar con Pi por un período prolongado, como si ha registrado recientemente la aplicación en su dispositivo móvil.
Solución propuesta para recuperar la funcionalidad del asistente
Para resolver este problema, expertos en tecnología sugieren un procedimiento sencillo que implica la eliminación de la memoria caché de WhatsApp en dispositivos Android. Este paso, aunque simple, es crucial para restaurar la funcionalidad completa del Asistente Pi en la plataforma de mensajería.
Pasos a seguir para eliminar la Memoria Caché
El primer paso consiste en acceder a la configuración del dispositivo Android y dirigirse a la sección de aplicaciones. Una vez allí, se selecciona WhatsApp y se accede a la opción de almacenamiento. Es importante enfatizar que se debe eliminar únicamente la memoria caché de la aplicación, evitando borrar datos para evitar pérdida de información personal.
Además de eliminar la memoria caché, te recomendamos realizar una copia de seguridad de los chats en WhatsApp para prevenir cualquier eventualidad durante el proceso. Asimismo, se sugiere eliminar por completo la conversación con el Asistente Pi en WhatsApp para evitar que continúe mostrando el mensaje de "abrumamiento".
¿Cómo puedo saber si funciona?
Una vez completados estos pasos, te aconsejamos cerrar por completo la aplicación de WhatsApp y reiniciarla. Luego, se puede proceder a enviar un nuevo mensaje al Asistente Pi para verificar que el problema ha sido solucionado. Si el Asistente responde sin mostrar el mensaje de "abrumamiento", se considera que el procedimiento ha sido exitoso y la funcionalidad ha sido restaurada.
Esta solución simple y efectiva permite aprovechar al máximo las capacidades del Asistente Pi en la plataforma de mensajería más utilizada del mundo.
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