Una medida en beneficio de los usuarios de la aplicación de transporte
DiDi, la app de movilidad más popular en México, tendrá una plataforma para compartir información con las autoridades en caso de que ocurra algún incidente durante un viaje o una entrega, la cual se llama LERT y es la primera de su tipo en el país.
LERT es un portal web que permite a las autoridades solicitar datos de los usuarios, conductores y repartidores de DiDi, como datos biométricos, grabaciones de audio y localizaciones, siempre y cuando cumplan con los requisitos legales y las leyes de protección de datos.
El objetivo es facilitar la colaboración con las autoridades y eficientar el proceso de investigación en casos en los que la app de movilidad pueda apoyar para la resolución del caso.
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Cómo utilizarlo
Para acceder a LERT, las autoridades deben autentificarse con un correo institucional y recibir una contraseña para ingresar al portal. Una vez dentro, pueden hacer solicitudes oficiales de información relacionada con algún incidente ocurrido en un viaje con DiDi, con algún repartidor o repartidora o simplemente en el que la app de movilidad pueda apoyar para la resolución del caso.
DiDi se reunió con las fiscalías de todo el país para capacitar a funcionarios y oficiales de las Fiscalías Estatales, jueces, secretarios, agentes de investigación, entre otros, en el uso y manejo del portal. LERT también está disponible en otros países de Latinoamérica donde opera DiDi, como Colombia, Ecuador, Panamá, República Dominicana, Costa Rica, Argentina, Chile y Perú.
Con esta iniciativa, DiDi busca contribuir a la seguridad de sus usuarios y socios conductores y repartidores, así como a la prevención y combate al delito.
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